カートを見る マイページログイン お問い合わせ お客様の声 サイトマップ

ショッピングガイド

ショッピングガイド

ご購入から商品到着まで

ご注文
  • 各商品ページ上の「ショッピングカートに入れる」ボタンよりご注文ください。
  • お支払い方法は代金引換決済、銀行振込決済、クレジットカード決済をご用意しています。
  • ご注文者様以外のご住所へお届けすることができます。
  • お届け希望日・お届け希望時間帯をご指定いただくことができます。ただし、決済方法によってはご希望に沿えない場合があります。(下記「配送希望日指定」をご参照ください。)
  • 『贈答品』カテゴリの商品に限り、無料のし・ラッピングサービスを実施しています。贈答用にご購入の方はぜひご利用ください。
ご注文受付
  • ご注文されると自動返信メールがご指定のメールアドレス宛に届きます。
  • 注文内容に間違いがないかご確認ください。
  • 3日以上経過してもメールが届かない場合は、注文エラーの可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせください。
ご注文内容確定
  • お客様のご注文内容を確認後、当店から「ご注文承りました」メールを送信した時点で、正式にご注文確定とさせていただきます。
  • 離島への発送など、追加料金が必要な場合は、「ご注文承りました」メールにて正式なご請求金額をお知らせいたします。また、品切れや発送に時間がかかる場合につきましても、「ご注文承りました」メールにてその旨をお知らせいたします。
  • 現在、沖縄県への配送は行っていませんので、お届け先が沖縄県となるお客様へは、大変申し訳ございませんが、ご注文を承りかねます。あらかじめご了承ください。
お支払い
  • 代金引換決済:商品到着時に配送業者のドライバーに現金でお支払いください。
  • 銀行振込決済:「ご注文承りました」メールに記載された当店口座にお振り込みください。(有効期限はメール送信後7日間)
  • クレジットカード決済:お客様の口座から自動引き落としとなります。
商品到着
  • 注文確定後原則として3〜30日以内に商品を発送いたします。発送が遅れる場合や品切れの場合につきましては、担当者から別途連絡を差し上げます。
  • 配送予定日について

    • 代金引換決済:在庫確認後、ただちに発送いたします。
    • 銀行振込決済:ご入金確認後、ただちに発送いたします。
    • クレジットカード決済:与信確認後、ただちに発送いたします。
  • ※ お届け希望日の指定がある場合は、下記「配送について」をご確認ください。

配送について

配送業者
  • 商品の配送業者は佐川急便となります。ただし、地域によっては異なる場合があります。
  • 取り扱いは宅急便のみとなります。メール便・定形外郵便は取り扱いしていません。
  • ※ 着荷証明が取れない、紛失・損失などに対する補償が出来ないなどの理由によります。あらかじめご了承ください。
配送料金
  • 地域により送料は異なります。(日本国内に限ります。下表参照)
  • 現在、沖縄県への配送は行っていません。
  • 離島への配送には別途追加料金が必要となります。
  • クール便適用商品を含む場合は、別途310円追加料金が必要となります。
  • 1回のお買い物に通常商品とクール便適用商品が混在する場合は別配送になりますので、個別に送料が必要となります。(通常商品どうし、クール便対象商品どうしの場合は、1配送分料金にて同一配送になります。)
  • ※ 別途必要となる送料は、ショッピングカート内には表示されません。ご注文後に当社からお送りする「ご注文承りました」メールにて、別途料金を含めたお支払総額をお知らせいたします。

料金表

地域都道府県名送料発送からお届けまでの目安
東海愛知県/岐阜県/三重県/静岡県800円 翌日
関東 東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県/山梨県/850円 翌日
近畿大阪府/兵庫県/京都府/奈良県/滋賀県/和歌山県850円 翌日
信越/北陸新潟県/長野県/富山県/石川県/福井県850円 翌日
中国鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県900円2日後
東北A宮城県/山形県/福島県1,000円2日後
東北B青森県/岩手県/秋田県1,000円2日後
四国徳島県/香川県/高知県/愛媛県1,000円2日後
九州福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県1,000円2日後
北海道北海道1,400円3日後〜
沖縄現在、沖縄県への配送は行っていません。--
配送料サービス
  • 商品お買い上げ金額5,000円以上で基本送料無料となります。(一部例外あり)
  • ※ 北海道への配送については、基本送料400円とさせていただきます。
  • ※ お買い上げ商品にクール便対象商品を含む場合、クール便代金310円はご負担していただきます。
  • ※ 「ご注文承りました」メールにて正式なご請求金額をお知らせいたします。
お届け希望日指定
  • ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。
  • ※ 会社及び店舗への配送は時間指定ができません。
  • ご注文日より3営業日(土日祝日を除いた平日)以降でご指定ください。
    ただし、銀行振込のお客様は入金確認後の発送となりますので、ご注文日とご希望日の間隔が短い場合、ご希望にそえない場合があります。
  • お届け希望日対応目安

    • 代金引換決済:ご注文日より3営業日以後
    • 銀行振込決済:ご注文日より5営業日以後
    • ※ ご入金確認後の配送となりますので、しばらくお時間がかかります。
    • クレジットカード決済:ご注文日より3営業日以後
お届け希望時間帯指定
  • ご希望がある場合は、下記の時間帯から選択してください。
    午前中 / 12〜14時 / 14時〜16時 / 16〜18時 / 18〜21時
  • ※ 天候・道路交通事情などによりご希望にそえない場合があります。
ギフト配送
  • 『贈答品』カテゴリの商品に限り、無料のし・ラッピングサービスを実施しています。贈答用にご購入の方はぜひご利用ください。
  • レジ画面にて以下の選択や入力をお願いします。

    • のし選択欄にて「祝事+外のし」「祝事+内のし」「仏事+外のし」「仏事+内のし」を選択
    • ラッピング選択欄にて「シンプル」「絵柄」を選択
    • 備考欄に表書き(例、お中元、快気祝い)、差出人が必要な場合はその名前を入力
商品発送後の
キャンセル
  • 基本的に商品発送後のご注文キャンセルは承りかねます。やむを得ずキャンセルする場合、商品返送送料・代金返金時の振込手数料をお客様にご負担していただきます。

お支払いについて

お支払い方法
  • 代金引換決済、銀行振込決済、クレジットカード決済からお客様のご都合のいい方法をお選びください。
お支払い金額
  • 商品代金+送料+手数料という構成になります。
消費税
  • 表示金額に含まれております。(税込み)
代金引換決済
  • 代金は商品受け取り時に配送業者のドライバーに現金でお支払いください。
  • 代引手数料は当店にて負担いたします。
  • ※ 決済方法で代金引換をご選択された場合、理由の如何に関わらず、商品発送後の受取辞退によるキャンセルは、往復送料等をご請求させていただきますのでご注意ください。
銀行振込決済
  • 下記口座へのご入金確認後、商品を発送いたします。

    • 銀行名:知多信用金庫
    • 支店名:師崎
    • 預金:当座
    • 口座番号:0720070
    • 名義人:ヤマキ海産株式会社
  • ※ 振込手数料はお客さまにてご負担願います。
    (振込手数料はご利用の金融機関により異なります。)
クレジットカード決済
  • VISA、MASTER、UFJ、NICOS、DC、JCB、AMEX、DINERSに対応しております。
  • カード情報の送受信は暗号化保護されています。ご安心してご利用ください。
  • ご利用可能なお支払方法

    • 一括払い
    • リボルビング払い
    • 分割払い
VISA MASTER UFJ NICOS DC
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い
JCB
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い
AMEX
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
Diners
1回 リボ払い

返品・交換について

当店ではお買い上げ商品の返品は、商品の性質上原則としてお断りしております。但し、お買い上げ商品が万が一不良品であった場合、ご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を承ります。(未開封のみ対象)

返品される場合は必ず商品到着後7日以内に「宅配便」にて下記住所までご返送ください。
返品された商品を確認後、7日以内に銀行振込にてご返金いたしますので、返品される際にお客様の口座情報のメモを同封してください。

■返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。ただし、お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。

■返品先住所
〒470-3502愛知県知多郡南知多町片名字於更15
ヤマキ海産株式会社
オンラインショップ担当窓口 宛
TEL:0569-63-1281

その他

その他ご不明な点、ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■お電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル0120-30-1281(携帯電話からはつながりません)
受付時間:9時〜16時30分/水曜・日曜定休

メールでのお問い合せはこちら